Wissensmanagement – trotz, wegen oder mit der KI?

Mit dem Generationenwechsel in den Belegschaften stehen Unternehmen und Organisationen vor der Aufgabe, Erfahrungswissen zu speichern und für den Transfer zugänglich zu machen. Häufig handelt es sich um latentes, d. h. nicht explizit dokumentiertes Wissen und Können – denn im weiteren Sinne verstehen wir unter Wissen auch die Fähigkeit, das Wissen um Prozesse auch motorisch umzusetzen. Gleichzeitig bedeutet Wissensmanagement, Wissen auf Relevanz und Qualität zu hinterfragen und mit neuem Wissen und neuen Kompetenzen zu verknüpfen. Die Aufgabenteilung zwischen Mensch und Technologie sehen wir nicht als vorgegeben, sondern im Gegenteil als Gestaltungsaufgabe vor der Kulisse des AI Act ebenso wie der Standards der Arbeitsgestaltung.

Inhaber*innen, Geschäftsführer*innen und Entscheidungsverantwortliche für Organisations- und Personalentwicklung im Unternehmen/der Organisation